Приїжджай скоріше, "швидка"!

А от щоб вона дійсно приїхала швидше і встигла, потрібно запам'ятати кілька правил. Вони стосуються як технічної сторони виклику, так і оформлення подальших дій між пацієнтом і медиками. Як показує практика, не завжди це робиться правильно, особливо, коли виклик відбувається похапцем, під час нападу або іншої надзвичайної ситуації.

Коли треба негайно викликати карету "швидкої"?

"Швидку" треба негайно викликати при втраті свідомості, порушення дихання, при важких травмах, рясних кровотечах, паралічі, сильних болях за грудиною або в області серця, порушеннях серцевого ритму, при некупирующейся нападах бронхіальної астми, болях в животі, отруєннях хімічними речовинами, обширних опіках. При будь-якому порушенні здоров'я або травмі зв'яжіться з диспетчерською службою швидкої допомоги і розкажіть про проблему. Кваліфікований персонал вирішить, чи є необхідність в напрямку бригади медиків. При цьому в жодному разі кожен звернувся по телефону отримає професійну медичну консультацію.

Телефонний набір для виклику швидкої допомоги всі пам'ятаємо з дитинства

Номером телефону виклику швидкої медичної допомоги (єдиним для всієї країни) як і раніше є "03". З мобільного телефону, навіть за відсутності у нього SIM-карти, для виклику "швидкої" слід набрати номер "112" з подальшим набором цифри "3".

Скільки часу має пройти від виклику "швидкої" до її приїзду?

Згідно з наказом МЗСР РФ, передбачено формування зон оперативної відповідальності підстанцій з урахуванням 25-хвилинного прибуття бригади швидкої медичної допомоги з підстанції в будь-яку точку району оперативної відповідальності. З 2006 року служба московської швидкої медичної допомоги оснащена автоматизованою навігаційно-диспетчерської системою управління. Вона дозволяє візуалізувати реальне місцезнаходження бригад медиків на карті міста і забезпечити передачу екстреного виклику тієї бригаді, яка в даний момент ближче інших знаходиться до місця виклику. Крім того, персонал медичних бригад забезпечений спеціальними мобільними абонентськими комплексами, які оснащені модулями супутникової навігації.

Читайте також: Звичний вивих - біда поправна

Які спеціалізовані бригади медиків працюють на "швидкій"?

У Москві у форматі "швидкої" працюють всі типи спеціалізованих бригад медиків. Це реанімаційні, педіатричні, неврологічні, кардіологічні, токсикологічні, травматологічні, акушерсько-гінекологічні, психіатричні, бригади для надання медичної допомоги при ДТП, нейрохірургічні, інфекційні. При цьому машини "швидкої" оснащені і мають все необхідне для екстреної діагностики та надання медичної допомоги на догоспітальному етапі. Сьогодні в їх в арсеналі - електрокардіографи, електроімпульсні дефібрилятори, наркозно-дихальна апаратура, засоби іммобілізації, глюкометри, перев'язувальні засоби, необхідний набір ліків та засобів для їх введення.

Поряд з цим в практику роботи виїзних бригад впроваджені нові медичні технології. Зокрема, тепер медики московської "швидкої" проводять тромболітичну терапію при інфаркті міокарда, внутрішньокісткового введення лікарських засобів, небулайзерну терапію, яка є одним з найбільш ефективних видів лікування бронхолегеневих захворювань. У 2011 р завершилося повне переоснащення цими технологічними видами терапії столичних бригад швидкої допомоги, а в 2012 р була відтворена служба невідкладної медичної допомоги при міських поліклініках.

Які документи потрібно пред'явити прибулим по "швидкій" медикам?

Пацієнт не зобов'язаний надавати бригаді "швидкої" будь-яких документів. У тому числі паспорт або поліс обов'язкового медичного страхування. Тим не менш, для правильного запису в карті виклику рідкісних прізвищ, імен або по-батькові доцільно пред'явити будь-який документ. Також слід ознайомити працівника швидкої допомоги з тими медичними документами, які є в наявності. Наприклад, з амбулаторної картою, виписаний епікриз, електрокардіограма, результатами аналізів і т. П. Це допоможе бригаді "швидкої" більш точно поставити діагноз, провести лікування і визначити подальший план тактичних дій.

Що робити, якщо персонал "швидкої", що прибула за викликом, вимагає плату за свою роботу і чи є офіційний перелік платних послуг державної "швидкої"?

Вимагання грошей медичною бригадою "швидкої" на місці виклику абсолютно протизаконно. Для припинення таких дій слід негайно зателефонувати за телефоном "03" або черговому адміністратору станції і поскаржитися. Що стосується платних медичних послуг, то вони дійсно існують. Так, бригади платного відділення Станції швидкої та невідкладної медичної допомоги здійснюють транспортування потребують медичному супроводі хворих і потерпілих у лікарню, стаціонар, поліклініку або медичний центр, як для госпіталізації, так і для проведення необхідних процедур. При необхідності доставлять пацієнта додому, на вокзал, аеропорт. Платні послуги надаються лише після укладення договору між Замовником та Станцією та попередньої оплати Замовником.

Що треба мати під рукою для надання швидкої допомоги собі і своїм близьким?

Рекомендується мати при собі кровоспинний джгут, перев'язувальні і знезаражувальні засоби, медичні ножиці, рукавички. Доцільно мати знеболюючі та жарознижувальні препарати, активоване вугілля, регідрон, засоби для приготування холодного компресу, медичні маски для профілактики в період епідемій простудних захворювань.

Олександра Григор'єва